CRM售樓系統客戶案例
大(dà)家好,今天給大(dà)家分(fēn)享一個(gè)新的(de)售樓軟件客戶案例成交記錄流程。
成交周期:2個(gè)月(yuè)内;
采購(gòu)系統:方客雲售樓客戶管理(lǐ)軟件;
服務内容:産品系統,協助申請,培訓操作
新的(de)客戶是廣西賀州當地一家新房(fáng)開發商,爲本土城(chéng)市,打造智慧之城(chéng)市大(dà)盤;
客戶需求:
客戶需求比較緊急,要求也(yě)不複雜(zá),隻需要解決售樓處的(de)客戶報備,數字化(huà)管理(lǐ)就可(kě)以,隻需解決前期的(de)客戶管理(lǐ)和(hé)跟進問題,後期的(de)成交,銷控問題,暫時(shí)不涉及。
客戶選型差不多(duō)選了(le)一個(gè)多(duō)月(yuè),期間找了(le)好幾家競品公司,例如明(míng)X雲,經過反複對(duì)比産品的(de)功能,個(gè)性化(huà)定制,設置,價格,售後服務,客戶決定選擇我們公司系統産品合作;
售樓系統解決方案:
經過我們的(de)梳理(lǐ)和(hé)确認,很快(kuài)确立了(le)客戶的(de)需求,并且有針對(duì)性的(de)對(duì)客戶的(de)無關功能,采取關掉,減少客戶的(de)資金投入,這(zhè)是在其他(tā)家不可(kě)想象的(de);最終客戶選擇了(le)渠道報備,全民營銷,來(lái)訪登記,移動銷售,四大(dà)闆塊進行采購(gòu),然後把售樓ERP後端暫不需要的(de)功能進行暫時(shí)性關閉,節省了(le)采購(gòu)成本。
經過不到一周的(de)開通(tōng)和(hé)售後服務,順利的(de)爲客戶開通(tōng)了(le)數字化(huà)案場(chǎng)服務。并且客戶屬于電腦(nǎo)小白,有些小程序,公衆号的(de)注冊問題,原始客戶導入問題,客戶不太會,這(zhè)些都是我們免費在線協助客戶完成微信公衆号和(hé)小程序賬戶的(de)注冊,認證,備案等問題,小程序由于經過我們第三方服務商代注冊認證,也(yě)節省了(le)300元的(de)注冊認證費。
客戶很滿意,爲我們的(de)服務點贊,我們也(yě)由衷的(de)開心。
售後服務:
最後由我們的(de)專屬技術顧問完成了(le)對(duì)客戶的(de)産品操作免費遠(yuǎn)程培訓指導工作,創建了(le)一對(duì)一售後交流群,實現了(le)産品售後的(de)對(duì)接。根據要求客戶提供的(de)準備資料後,輕松實現系統的(de)上線運行。
方客雲房(fáng)地産CRM客戶管理(lǐ)系統,是開發商售樓處實現客戶管理(lǐ)數字化(huà),案場(chǎng)管理(lǐ)流程數字化(huà)的(de)重要軟件工具。客戶從渠道分(fēn)銷報備,到客戶來(lái)訪接待登記,到分(fēn)配置業顧問跟進,全生命周期實現數字化(huà)管理(lǐ)流程。
我們除此之外也(yě)有針對(duì)于針對(duì)于房(fáng)企的(de)新房(fáng)分(fēn)銷SAAS系統:
房(fáng)雲銷新房(fáng)分(fēn)銷系統,讓分(fēn)銷報備更簡單!數字化(huà)客戶報備,賦能房(fáng)企。
我們的(de)金牌銷售顧問聯系電話(huà)(微信):18765908949