渠道結傭:
方客雲售樓軟件如何幫助開發商售樓處安全結傭?
售樓處開放合作渠道,讓渠道來(lái)幫助帶客,獲取有效意向客戶;那麽渠道合作,既是機遇,也(yě)有風險。
渠道合作的(de)風險是什(shén)麽?當然是渠道翹客,内客外導,截客,産生飛(fēi)單現象。那麽我們從系統流程的(de)角度如何防止渠道截胡,安全結傭呢(ne)?
我認爲從以下(xià)幾個(gè)方面來(lái)防止風險發生。
1. 人(rén)臉識别,通(tōng)過人(rén)臉識别有效獲取抓拍(pāi)的(de)客戶人(rén)臉數據存儲;當渠道客戶成交,利用(yòng)客戶人(rén)臉,身份證信息調取出客戶來(lái)訪記錄,通(tōng)過判斷客戶首訪時(shí)間和(hé)渠道帶客首訪時(shí)間是否一緻,來(lái)确定客戶是否屬于自渠客戶;
2. 渠道風控防截客設置:通(tōng)過設定客戶保護期,到訪提前報備時(shí)間設定,到訪首日成交,過保護期成交等,來(lái)發現風險渠道客戶,重點跟進;
3. 每一個(gè)渠道客戶成交後,會生成結傭憑證,通(tōng)過查看導出該渠道客戶的(de)結傭憑證,來(lái)佐證渠道客戶的(de)風險;
4. 帶看單:渠道客戶的(de)每一次來(lái)訪,都需要簽署帶看單,帶看單是經紀人(rén)帶訪客戶的(de)憑證,也(yě)是作爲後期結傭的(de)憑據之一。
通(tōng)過以上四點的(de)結合,帶看單,結傭風控提示,結傭憑證,人(rén)臉識别風控,來(lái)讓客戶飛(fēi)單無處遁形。
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