針對(duì)于客戶管理(lǐ),客戶跟進的(de)一些問題,我們做(zuò)了(le)一些産品優化(huà)提醒;
1. 客戶重複報備提醒,一個(gè)客戶在保護期内,但是還(hái)有其他(tā)經紀人(rén)進來(lái)報備客戶,系統會自動發送消息提醒給該重複客戶的(de)所屬顧問,讓顧問重新重視該客戶的(de)購(gòu)房(fáng)意向;
2. 渠道駐場(chǎng)提醒:渠道客戶訪問售樓處,給駐場(chǎng)發送消息提醒,及時(shí)告知渠道客戶提醒信息,做(zuò)好後續的(de)跟進工作;
3. 全民經紀人(rén)推薦客戶,沒有選擇任何置業顧問,客戶推薦提醒發送給銷售經理(lǐ),讓經理(lǐ)分(fēn)配客戶及時(shí)跟進客戶。
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